صيانة وإصلاح
خدمة صيانة مرسيدس-بنز
ماذا أستفيدُ من خدمة صيانة مرسيدس-بنز؟
لكي يتسنى الاستفادة من مركباتك التجارية بأقصى درجة ممكنة ومواصلة عملها على النحو الذي أراده مهندسو مرسيدس-بنز، فإننا ننصحك أن تجري عمليات الصيانة والخدمات اللازمة للمركبة على فترات منتظمة في أي مركز خدمة معتمد من مراكز خدمات مرسيدس-بنز.
يتوفر لدينا عدد من خيارات الإصلاح والصيانة صممت للمساعدة في إدارة تكاليف الصيانة وفقاً لخيارات مرنة بأسعار معقولة.
يمكنك أن تثق أن مركبتك التجارية تُجري لها الصيانة في المكان الأفضل حيث يعمل لدينا فنيون مدربون. علاوةً على ذلك، نضمن لك أن هؤلاء التقنيين سوف يستخدمون قطع غيار مرسيدس-بنز الأصلية.
ما الذي سنفعله من أجلك؟
يضمن لك صيانة مركبتك التجارية في مركز صيانة معتمد من مرسيدس-بنز ما يلي:
- إجراء صيانة مركبتك التجارية بشكل سليم. إضافة إلى أن إجراء عمليات الصيانة وفقاً للمعايير الخاصة بالجهة المصنعة من شأنه خفض احتمالية ظهور أعطال أثناء القيادة فضلاً عن زيادة العمر التشغيلي للمركبة.
- تنفيذ كافة إجراءات الصيانة التي وضعها المصنع لضمان حصول مركبتك على كافة التحديثات الضرورية - دون مقابل.
- سيجري تركيب قطع الغيار الأصلية من مرسيدس-بنز فقط، مما يقلل من فرص ظهور الأعطال في مركبتك والتأثير سلباً فيك وفي عملك.
- سيجري استخدام زيوت بدرجات ملائمة لمركبتك لضمان أفضل المعايير التي نحددها فيما يتعلق بتوفير الوقود وكذلك ضمان إجراء عمليات الصيانة على فترات أطول. يمكن أن يؤدي استخدام أنواع زيوت غير ملائمة إلى خفض الفترات الفاصلة بين عمليات الصيانة بنسبة %50 وقد يُلحق أضراراً بمركبتك التجارية.
- لا يقوم بأعمال الصيانة سوى فنيين معتمدين من مرسيدس-بنز. فهم على دراية جيدة بالمركبات التي يقومون بصيانتها. سوف يقومون فقط باستبدال وإصلاح ما يتعين إصلاحه واستبداله وبعد موافقتك على ذلك، الأمر الذي يقلل من التكاليف المحتملة ويضمن قيادة خالية من الأعطال.
نظام الخدمة المرنة.
فقط ما تحتاج إليه شاحناتك وقت الحاجة إليها.
لكل مشغل شاحنة ما يميزه، وكذلك كل أسطول. في الظروف المناخية المليئة بالتحديات من المهم بشكل خاص علاج البلى والاهتراء في الوقت المناسب من أجل تقليل فترات التعطل، فضلاً عن ضرورة توفير خدمات الصيانة المتخصصة. وبدءا من فترات الصيانة الثابتة يتم نقل الشاحنات الجديدة من طراز Actros و Arocs إلى أنظمة الخدمة المرنة. وسواء كنت تسير لمسافات
طويلة على الطرق الوعرة أو الطرق السريعة تستخدم كل شاحنة بشكل مختلف وتقوم بجمع بيانات فريدة من نوعها في الوقت الفعلي. ويقوم نظام الخدمة بتحليل المعاملات؛ مثل: معدل استهلاك الوقود، ودرجات حرارة الزيت والمحرك، وفترات التعطل، والمسافة التي تم قطعها، ومتوسط السرعات من أجل وضع جدول زمني مثالي للخدمة والصيانة. وفقا لطريقة استخدام كل مركبة سيقوم النظام بإخطار السائق قبل شهر واحد مقدما عن طريق إرسال رسائل العد التنازلي التي تشير إلى نوعية الخدمة المطلوبة والموعد المقرر لصيانة المركبة. يضمن نظام الخدمة المرنة تخطيط فترات الصيانة المثلى بشكل مسبق، فضلاً عن تعظيم حجم الإنتاجية، وتقليل فترات تعطيل النشاط اليومي.